Rumixr intègre une IA experte des manuels, une détection par caméra et une collaboration en direct avec des experts dans chaque tâche de réparation — pour que les techniciens passent moins de temps à chercher des réponses et plus de temps à réparer.
Discutez, détectez et appelez un expert sans quitter la tâche.
Basée sur vos documents
L'expert, en ligne
Constats capturés au fur et à mesure, pas après coup
Pas de fonctionnalités phares annoncées et absentes du produit. Voici ce qui est en ligne, dans l'application, dès maintenant.
Un assistant centré sur la tâche en cours — basé sur les manuels et la documentation de l'équipement, avec saisie vocale pour les techniciens mains occupées.
Pointez une caméra vers l'équipement pour une identification des composants en temps réel — plus besoin de deviner quelle pièce vous regardez.
Faites intervenir un expert à distance en appel vidéo en direct, avec annotation directement sur le flux partagé — comme s'il regardait par-dessus votre épaule.
Tâches, notes et rapports vivent dans un seul espace connecté, pour que le savoir de terrain ne se perde pas entre cinq outils différents.
Un technicien ouvre une tâche assignée avec tout le contexte — équipement, historique et documentation déjà rattachés.
Discutez avec l'assistant IA, pointez la caméra pour la détection, ou appelez un expert à distance — selon les besoins de la situation.
Les notes et constats se rattachent à la tâche au fur et à mesure, au lieu de rester dans un carnet ou un fil de discussion perdu.
Clôturez la tâche avec un rapport structuré, assisté par IA à partir de ce qui a déjà été capturé — prêt pour les archives.
Fondé par un ingénieur biomédical avec plus de 10 ans d'expérience sur l'équipement même que votre équipe entretient — pas une simple surcouche d'IA générique.
Un ensemble resserré de fonctionnalités qui fonctionnent de bout en bout, plutôt qu'une longue liste dont la moitié reste aspirationnelle.
Rumixr appuie le jugement du technicien — il ne le remplace pas. Chaque décision reste entre les mains de la personne qui fait le travail.
Pensé pour les entreprises de service et OSI de petite et moyenne taille, sans cycle d'achat de six mois pour démarrer.
« Le savoir technique ne devrait pas quitter l'entreprise avec l'ingénieur. Il devrait rester dans le système, prêt pour la prochaine personne sur le poste. »
Pas de chiffres projetés — seulement à quoi ressemble une tâche avant Rumixr, et après.
Le technicien interrompt la réparation pour chercher la bonne procédure dans un manuel PDF.
Il pose directement la question à l'assistant IA dédié à la tâche et continue de travailler, les mains presque libres.
Devine quel composant il regarde, ou fouille la documentation pour confirmer.
Pointe la caméra et obtient l'identification du composant sur-le-champ.
Appelle un expert à distance et tente de décrire le problème au téléphone.
Le fait entrer dans un appel vidéo en direct — l'expert voit exactement ce que voit le technicien et peut l'annoter.
Les constats finissent éparpillés dans des textos, un carnet personnel, ou nulle part.
Les notes se rattachent à la tâche au fur et à mesure, prêtes à intégrer le rapport final.
Une démo de 15 minutes, sur une tâche semblable à celles que vos techniciens traitent chaque jour.